Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sulle nostre cisterne flessibili per il recupero dell'acqua piovana

Chi siamo

Siamo un'azienda familiare specializzata nella fabbricazione e vendita di cisterne flessibili per il recupero e lo stoccaggio dell'acqua piovana. La nostra fabbrica è certificata ISO 9001-2015. Siamo anche titolari della certificazione QB che attesta la alta qualità delle nostre saldature e dei nostri tessuti. Queste certificazioni implicano un controllo di tutta la nostra struttura diverse volte all'anno.

Grazie alla nostra esperienza, proponiamo cisterne robuste, pratiche ed ecologiche, adatte a privati e professionisti che desiderano ottimizzare il loro consumo d'acqua.

A chi sono destinate le nostre cisterne?

Le nostre cisterne vendute nel negozio online sono concepite per privati e professionisti, in particolare per le esigenze idriche di giardini, spazi verdi e installazioni domestiche. Per i nostri clienti professionali, vi invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo proporvi una soluzione adatta alle vostre esigenze.

Quali sono gli vantaggi di una cisterna flessibile?

Le cisterne flessibili sono facili da installare, economiche e permettono di recuperare e stoccare l'acqua piovana in modo sostenibile. Occupano poco spazio e sono ideali per un'installazione nei giardini o negli spazi tecnici.

L'installazione di una cisterna flessibile richiede l'ottenimento di un permesso di costruzione o di una dichiarazione preliminare?

Le cisterne flessibili non richiedono il deposito di un permesso di costruzione o di una dichiarazione preliminare, poiché vengono considerate come installazioni temporanee e mobili. Tuttavia, è sempre prudente consultare le regole urbanistiche della propria municipalità.

È redditizio installare una cisterna flessibile per recuperare le acque pluviali?

Sì, installare una cisterna flessibile è redditizio per ridurre la bolletta dell'acqua, soprattutto se si utilizza l'acqua piovana per bisogni come l'irrigazione o il lavaggio. Con un costo d'acquisto e di installazione moderato, essa consente risparmi significativi, soprattutto nelle regioni dove l'acqua è costosa. Inoltre, è facile da installare, ecologica e il suo recupero può essere rapido, spesso in pochi anni a seconda dell'uso.

Quanto dura una cisterna flessibile? Qual è la garanzia?

Una cisterna flessibile, se ben mantenuta, può durare tra 15 e 20 anni. La sua
longevità dipende dalla qualità dei materiali, dall'ubicazione e dall'entretien regolare (in particolare il lavaggio annuale e il controllo dei collegamenti). Le nostre cisterne sono progettate per resistere alle intemperie e ai raggi UV, garantendo una soluzione di stoccaggio duratura. Le nostre cisterne hanno una garanzia di 5 anni. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare le nostre CGV.

Dove si può installare una cisterna flessibile?

Le nostre cisterne devono essere installate su terreni piani, in un giardino, in uno spazio tecnico o in qualsiasi altra zona sgombra. Assicuratevi di preparare il terreno per garantire un'installazione stabile.

È assolutamente non consigliato installare la cisterna in un sottotetto o in un falso soffitto. Il peso della cisterna vuota o piena potrebbe causare il crollo della struttura.

Vi invitiamo a consultare la pagina dedicata all'installazione della cisterna flessibile sul nostro sito internet.

La cisterna può essere sepolta?

No, le nostre cisterne sono progettate per essere posizionate in superficie,
ciò facilita l'installazione e l'entretien. Possono tuttavia essere installate in uno spazio tecnico. È necessario prevedere almeno 1 metro in più sia in larghezza che in lunghezza, e 15 cm in più in altezza per evitare che gli accessori o la cisterna flessibile tocchino le pareti dello spazio tecnico.

Quali sono i criteri da rispettare per la scelta dell'ubicazione?

Scegliete un'ubicazione protetta dagli oggetti taglienti e dalle zone a rischio di inondazione. Si consiglia una base stabile (sabbia o ghiaia fine) per garantire la durata della cisterna. La cisterna flessibile non deve essere accessibile ai bambini e deve essere tenuta lontana dagli animali (capre, gatti, roditori, ecc.). Fate riferimento alla pagina Manuale d'uso per ulteriori dettagli.

Come scegliere la forma della mia cisterna?

La scelta della forma della vostra cisterna dipende dall'area disponibile e dai
vostri bisogni di stoccaggio. Per uno spazio stretto o uno spazio tecnico, una cisterna piatta o bassa è ideale, poiché può adattarsi facilmente sotto strutture. Se disponete di un grande giardino, una cisterna rettangolare o più larga ottimizzerà il volume di stoccaggio. Pensate a misurare l'area prevista e scegliete una forma che massimizzi la capacità, adattandola al vostro ambiente.

È possibile modificare l'altezza della cisterna?

Sì, installare una cisterna flessibile è redditizio per ridurre la bolletta dell'acqua, soprattutto se si utilizza l'acqua piovana per bisogni come l'irrigazione o il lavaggio. Con un costo d'acquisto e di installazione moderato, essa permette risparmi significativi, soprattutto nelle regioni dove l'acqua è costosa. Inoltre, è facile da installare, ecologica, e il suo recupero può essere rapido, spesso in pochi anni a seconda dell'uso.

Potete ordinare direttamente dalla nostra boutique online. Selezionate il modello, la capacità e le dimensioni desiderate, quindi aggiungete al carrello. Seguite poi le fasi di pagamento sicuro per completare l'ordine.

Vi raccomandiamo di pulire la cisterna una volta all'anno per eliminare eventuali residui e sedimenti. Se necessario, usate un tubo d'irrigazione per rinciare l'interno della vasca.

Verificate regolarmente i collegamenti e il livello di riempimento della cisterna.

È necessario pulire il collettore dell'acqua piovana?

Sì, è consigliato controllare e pulire regolarmente il collettore per evitare l'accumulo di foglie, detriti o sporco che potrebbero ostruire l'ingresso dell'acqua.

Quali prodotti bisogna evitare per l'entretien?

Evitate l'utilizzo di prodotti chimici aggressivi che potrebbero danneggiare la
superficie della cisterna. Preferite un lavaggio con acqua limpida e, se necessario, sapone morbido.

Dove si può installare una cisterna flessibile?Dove si può installare una cisterna flessibile?

Le nostre cisterne devono essere installate su terreni piani, in un giardino, in uno spazio tecnico o in qualsiasi altra zona sgombra. Assicuratevi di preparare il terreno per garantire un'installazione stabile.

È assolutamente non consigliato installare la cisterna in un sottotetto o in un falso soffitto. Il peso della cisterna vuota o piena potrebbe causare il crollo della struttura.

Vi invitiamo a consultare la pagina dedicata all'installazione della cisterna flessibile sul nostro sito internet.

La cisterna può essere sepolta?

No, le nostre cisterne sono progettate per essere posizionate in superficie,
ciò facilita l'installazione e l'entretien. Possono tuttavia essere installate in uno spazio tecnico. È necessario prevedere almeno 1 metro in più sia in larghezza che in lunghezza, e 15 cm in più in altezza per evitare che gli accessori o la cisterna flessibile tocchino le pareti dello spazio tecnico.

L'installazione di una cisterna flessibile è complessa?

No, l'installazione delle nostre cisterne è semplice e rapida. Non richiede
lavori pesanti, e puoi seguire le istruzioni dettagliate fornite per un'installazione efficace. L'aspetto più importante è avere una superficie ben preparata, verificare correttamente i collegamenti e rispettare l'altezza massima di riempimento.

Posso installare la cisterna da solo?

L'installazione di una cisterna flessibile è progettata per essere semplice e può essere eseguita facilmente da soli, senza necessità di materiali specifici o lavori pesanti. Con un terreno ben preparato e seguendo il manuale di installazione fornito, puoi installare la tua cisterna in modo sicuro. Tuttavia, se preferisci o se utilizzi l'acqua della tua cisterna per la casa, potrebbe essere consigliabile rivolgerti a un professionista per assicurare un'installazione ottimale.

Dove trovare il manuale d'uso?

Trovare tutti i dettagli sulla nostra pagina dedicata.

A quale altezza installare il collettore di grondaia?

È consigliato di installare la parte inferiore del collettore di grondaia al livello
del punto più alto della cisterna flessibile. Ciò permette al collettore di funzionare come "sfiatino", evitando così ogni rischio di sovrappieno che potrebbe danneggiare la cisterna.

Che fare se la mia cisterna fuoriesce?

Se noti una perdita, controlla innanzitutto i collegamenti per assicurarti che siano ben serrati. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti per assistenza tecnica.

La mia cisterna sembra afflosciarsi. Che fare?

Un afflosciamento può essere dovuto a una base di suolo insufficientemente stabile. Assicurati che il terreno sia ben livellato e aggiungi una base di sabbia o ghiaia fine, se necessario.

Che fare in caso di gelo?

Le nostre cisterne flessibili non richiedono un mantenimento particolare durante il periodo di gelo. Resistono a temperature comprese tra -30°C e +70°C. È possibile che si formi una sottile pellicola di ghiaccio, ma ciò non danneggierà la cisterna fintanto che si rispetta l'altezza massima di riempimento. Tuttavia, è necessario proteggere le valvole e i collegamenti con una protezione termica.

Come posso ordinare una cisterna flessibile?

Potete ordinare direttamente dalla nostra boutique online. Selezionate il modello, la capacità e le dimensioni desiderate, quindi aggiungete al carrello. Seguite poi le fasi di pagamento sicuro per completare l'ordine.

Possono crescere alghe o proliferare zanzare nella mia cisterna flessibile?

No, le nostre vasche flessibili sono realizzate in tessuto opaco antifungico e trattato contro i raggi UV. Unitamente all'assenza di ossigeno, questo tessuto impedisce la contaminazione e lo sviluppo di alghe, zanzare, microorganismi, ecc.

Come posso ordinare una cisterna flessibile?

Potete ordinare direttamente dalla nostra boutique online. Selezionate il modello, la capacità e le dimensioni desiderate, quindi aggiungete al carrello. Seguite poi le fasi di pagamento sicuro per completare l'ordine.

Quali sono i tempi di spedizione?

Le nostre cisterne vengono spedite entro 48 ore dopo la validazione dell'ordine. Riceverete un'email di conferma non appena sarà inviata.

Le nostre cisterne vengono spedite entro 48 ore dopo la validazione dell'ordine. Riceverete un'email di conferma non appena sarà inviata.

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo diversi mezzi di pagamento online sicuri, inclusi le carte di credito
e PayPal.

Posso modificare o annullare la mia ordinazione?

Sì, puoi modificare o annullare l'ordinazione finché non è stata ancora spedita.
Contatta il nostro servizio clienti il prima possibile per effettuare le modifiche necessarie.

Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi altra domanda o assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Siamo qui per accompagnarti nel tuo progetto di recupero dell'acqua piovana e rispondere a tutte le tue domande.